Précisions d'ordre juridique
Tous les documents, informations ou autres indications apparaissant sur le site Internet de sana24 sont soumis aux dispositions ci-après, que nous vous prions de lire attentivement.
- Généralités
- Le site Internet a pour but de transmettre des informations sur sana24, ses services et ses produits. Il ne constitue pas une offre au sens juridique du terme.
Le site Internet a été élaboré en toute conscience et en l'état de nos connaissances. Il n'est toutefois pas garanti que les informations soient toutes complètes et sans erreur. Pour les données faisant foi, nous renvoyons aux polices et aux Conditions générales du contrat d'assurance (CGA).
sana24 se réserve le droit de compléter, modifier ou supprimer en tout temps son site Internet.
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- Responsabilité
- sana24 n'est pas responsable d'éventuels dommages directs, indirects ou consécutifs apparaissant à la suite de l'emploi d'informations et de matériel provenant du site Internet de sana24 ou de l'accès par des liens à d'autres pages Internet.
sana24 ne garantit en particulier pas que les informations, logiciels ou autre matériel soient exempts de virus informatiques ou d'autres éléments nuisibles
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- Liens
- Des liens permettent de parvenir par le site Internet de sana24 à d'autres sites Internet qui ne sont pas entretenus par sana24. sana24 n'est nullement responsable du contenu de ces autres sites.
- Protection des données
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Généralités
Les collaboratrices et les collaborateurs de sana24 respectent les dispositions légales de protection des données en vigueur, lors du traitement des données concernant des personnes (particulièrement les données sur la santé). De plus, ils respectent les directives internes en la matière. Toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs connaissent la politique de protection des données de sana24 et s’engagent, lors de leur entrée en fonction, à respecter expressément le secret professionnel et la protection des données.
Les données concernant les assurés/es ne sont traitées chez sana24 qu’en conformité avec la loi et sont utilisées exclusivement aux fins définies. Seules les données des assurés/es qui sont nécessaires à l’accomplissement des tâches sont traitées.
sana24 garantissent fiabilité et sécurité en matière de protection des données en formant leurs collaboratrices et collaborateurs de façon régulière et compétente ainsi qu’en optimisant constamment les processus de traitements des données.
Informations enregistrées
Les données que vous envoyez à sana24 au moyen de formulaires disponibles sur le site web sont codées pour la transmission, elles ne sont donc pas accessibles à des tiers. Les e-mails normaux en revanche, p. ex. ceux que vous envoyez par Outlook à sana24 (p. ex. à info@sana24.ch), ne sont pas chiffrés, de telle sorte qu'une lecture par des tiers reste possible.
Lors de tout accès à notre site, les données relatives à cette visite sont enregistrées dans un fichier de journal de bord. Ceci vaut pour les données suivantes.
Ceci vaut pour les données suivantes:
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• Date et heure de l'accès au site
• Durée de la visite
• Nom du fichier consulté
• Statut d'accès
• Site à partir duquel l'accès a été obtenu
• Domaine/pays de l'utilisateur/trice
• Navigateur web utilisé
• Système d'exploitation utilisé
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- Pour les questions concernant le traitement de vos données personnelles (y compris les règlements relatifs au traitement) ou une demande de renseignements, veuillez vous adresser à la personne responsable de la protection des données:
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